{"id":2052,"date":"2026-08-06T16:09:10","date_gmt":"2026-08-06T19:09:10","guid":{"rendered":"https:\/\/girus.com.br\/?p=2052"},"modified":"2026-08-06T16:51:07","modified_gmt":"2026-08-06T19:51:07","slug":"documento-cnc-turismo-2030-solucoes-da-girus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/girus.com.br\/en\/documento-cnc-turismo-2030-solucoes-da-girus\/","title":{"rendered":"What the new CNC document reveals about tourism until 2030 \u2014 and how Girus solutions help destinations prepare.\u00a0"},"content":{"rendered":"
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O Futuro Do Turismo Segundo A CNC e as Solu\u00e7\u00f5es da Girus<\/h2>\n

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Se tem uma coisa que quem trabalha com turismo sabe bem, \u00e9 que o setor n\u00e3o vive s\u00f3 de praia bonita e p\u00f4r do sol. Por tr\u00e1s de cada visitante satisfeito existe uma cadeia enorme de decis\u00f5es: infraestrutura, conectividade, seguran\u00e7a, tecnologia, qualifica\u00e7\u00e3o profissional. E quando essas decis\u00f5es s\u00e3o bem pensadas em n\u00edvel nacional, o efeito pr\u00e1tico aparece direto no dia a dia de quem gerencia o turismo l\u00e1 na ponta \u2014 no seu munic\u00edpio, no seu conselho, no seu destino. <\/p>\n

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Foi exatamente isso que a Confedera\u00e7\u00e3o Nacional do Com\u00e9rcio de Bens, Servi\u00e7os e Turismo (CNC) colocou no papel com o documento “Pol\u00edticas P\u00fablicas de Turismo: Propostas e Recomenda\u00e7\u00f5es”<\/a><\/strong>, lan\u00e7ado pelo Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade (Cetur) dentro do programa Vai Turismo \u2013 Rumo ao Futuro<\/strong>. \u00c9 um material denso, constru\u00eddo a partir de oficinas em todos os estados brasileiros, com a participa\u00e7\u00e3o de mais de 1.300 representantes do setor p\u00fablico e privado e cerca de 830 institui\u00e7\u00f5es. O resultado \u00e9 uma esp\u00e9cie de mapa do que o turismo brasileiro precisa para os pr\u00f3ximos anos. <\/p>\n

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Neste texto, vamos entender o que o documento traz de mais importante e, principalmente, como essas diretrizes conversam diretamente com solu\u00e7\u00f5es que j\u00e1 existem e j\u00e1 est\u00e3o em uso em Santa Catarina. <\/p>\n

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Um retrato do turismo brasileiro em n\u00fameros<\/strong> <\/h2>\n

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Antes de falar de propostas, o documento faz quest\u00e3o de mostrar por que o turismo merece tanta aten\u00e7\u00e3o. E os n\u00fameros realmente impressionam. Em 2025, o setor movimentou cerca de R$ 218 bilh\u00f5es<\/strong> s\u00f3 na alta temporada, e o Brasil bateu recorde hist\u00f3rico com 9,3 milh\u00f5es de turistas estrangeiros<\/strong> \u2014 um salto de 37% em rela\u00e7\u00e3o a 2024. A receita cambial gerada por esses visitantes chegou a US$ 7,9 bilh\u00f5es<\/strong>, tamb\u00e9m um recorde. <\/p>\n

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O turismo hoje representa 8,1% do PIB brasileiro<\/strong>, e o \u00cdndice de Atividades Tur\u00edsticas do IBGE (IATUR) registrou o maior patamar da s\u00e9rie hist\u00f3rica em 2025, com crescimento de 4,6% \u2014 o quinto ano seguido de expans\u00e3o. Para se ter uma ideia da recupera\u00e7\u00e3o p\u00f3s-pandemia, dezembro de 2025 fechou 13,8% acima do n\u00edvel pr\u00e9-Covid. <\/p>\n

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E o impacto n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 econ\u00f4mico no sentido abstrato: o setor gerou quase 100 mil vagas de emprego em 2025, com proje\u00e7\u00e3o de mais 92 mil para 2026, e s\u00f3 na alta temporada devem ser abertos 87,6 mil empregos formais tempor\u00e1rios \u2014 o maior volume desde a Copa do Mundo de 2014. Bares, restaurantes e transporte rodovi\u00e1rio lideram esse movimento, o que mostra como o turismo puxa consigo toda uma economia local, muito al\u00e9m dos hot\u00e9is e passeios. <\/p>\n

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Esses dados deixam claro por que o setor mereceu um documento t\u00e3o robusto de recomenda\u00e7\u00f5es: ele j\u00e1 \u00e9, hoje, um dos maiores vetores de gera\u00e7\u00e3o de renda, emprego e desenvolvimento regional do pa\u00eds. <\/p>\n

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Os nove eixos que v\u00e3o guiar o turismo at\u00e9 2030<\/strong> <\/h2>\n

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As propostas do documento est\u00e3o organizadas em nove eixos estruturantes, pensados com base nos princ\u00edpios internacionais de Smart Tourist Destinations (DTI)<\/strong>: Acessibilidade, Criatividade, Governan\u00e7a, Inova\u00e7\u00e3o, Marketing, Mobilidade, Seguran\u00e7a, Sustentabilidade e Tecnologia. <\/p>\n

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Alguns pontos merecem destaque especial porque aparecem repetidamente nas prioridades levantadas pelos pr\u00f3prios estados \u2014 inclusive Santa Catarina, na Regi\u00e3o Sul: <\/p>\n

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Acessibilidade<\/strong> foi o tema mais citado entre todas as 27 Unidades Federativas (51 men\u00e7\u00f5es somadas), com foco em eliminar barreiras f\u00edsicas, sensoriais e de comunica\u00e7\u00e3o, e capacitar o trade<\/em> tur\u00edstico para atender pessoas com defici\u00eancia e mobilidade reduzida. <\/p>\n

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Criatividade<\/strong> aparece logo depois, com 49 men\u00e7\u00f5es, defendendo o protagonismo de comunidades e empreendedores locais na constru\u00e7\u00e3o de experi\u00eancias tur\u00edsticas aut\u00eanticas \u2014 exatamente o tipo de trabalho que valoriza a identidade cultural de cada destino, em vez de replicar f\u00f3rmulas gen\u00e9ricas. <\/p>\n

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Marketing<\/strong> soma 45 men\u00e7\u00f5es, com destaque para a necessidade de planos estruturados, baseados na identidade local e em narrativas coerentes, al\u00e9m do incentivo a segmentos como turismo de neg\u00f3cios e eventos para reduzir a sazonalidade. <\/p>\n

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Governan\u00e7a<\/strong> \u00e9 um dos eixos mais estrat\u00e9gicos do documento. Ele fala em modernizar e regularizar o ambiente do turismo com simplifica\u00e7\u00e3o de normas, digitaliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e qualifica\u00e7\u00e3o da oferta<\/strong>, al\u00e9m de facilitar o acesso a linhas de cr\u00e9dito e incentivos fiscais para o setor. <\/p>\n

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Tecnologia<\/strong> prop\u00f5e implantar sistemas integrados de monitoramento da experi\u00eancia do visitante e promover a transforma\u00e7\u00e3o digital dos servi\u00e7os tur\u00edsticos, com plataformas interoper\u00e1veis e digitaliza\u00e7\u00e3o de reservas, autoriza\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es. <\/p>\n

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E, especificamente para a Regi\u00e3o Sul<\/strong>, o documento destaca a necessidade de modernizar o ambiente institucional e a governan\u00e7a, com est\u00edmulo \u00e0 coopera\u00e7\u00e3o entre setor p\u00fablico, iniciativa privada e sociedade civil, al\u00e9m da atualiza\u00e7\u00e3o de normas e da transforma\u00e7\u00e3o digital dos servi\u00e7os tur\u00edsticos \u2014 e tamb\u00e9m refor\u00e7a a import\u00e2ncia de valorizar o patrim\u00f4nio cultural, natural e hist\u00f3rico da regi\u00e3o para criar roteiros diferenciados, envolvendo comunidades e neg\u00f3cios locais. <\/p>\n

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O desafio real por tr\u00e1s da palavra “governan\u00e7a”<\/strong> <\/h2>\n

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Um dos pontos mais interessantes do documento \u00e9 como ele nomeia, com bastante clareza, um problema que qualquer gestor p\u00fablico de turismo conhece de perto: a dificuldade de manter a governan\u00e7a do setor funcionando de forma organizada e cont\u00ednua. <\/p>\n

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Isso ficou ainda mais evidente com a Portaria MTur n\u00ba 1\/2026<\/strong>, que mudou as regras do jogo para os munic\u00edpios brasileiros. Manter um Conselho Municipal de Turismo (COMTUR) ativo deixou de ser apenas uma boa pr\u00e1tica e passou a ser condi\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria<\/strong> para o munic\u00edpio continuar no Mapa do Turismo Brasileiro \u2014 com documenta\u00e7\u00e3o comprovada, reuni\u00f5es registradas, plano de trabalho em andamento e crit\u00e9rios formais de compliance. <\/p>\n

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Na pr\u00e1tica, isso significa que secret\u00e1rios de turismo, presidentes de conselho e membros de Inst\u00e2ncias de Governan\u00e7a Regional (IGR) passaram a ter uma responsabilidade extra: provar, com documentos e prazos, que o turismo est\u00e1 sendo gerido como pol\u00edtica p\u00fablica s\u00e9ria \u2014 e n\u00e3o apenas como um conjunto de boas inten\u00e7\u00f5es. <\/p>\n

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O problema \u00e9 que, historicamente, a maioria dos conselhos ainda opera do jeito antigo: planilhas espalhadas, atas perdidas em e-mails, documentos sem controle de validade. E \u00e9 justamente aqui que a conversa entre o documento da CNC e o trabalho da Girus fica mais interessante. <\/p>\n

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TurisFlow: a resposta da Girus para o desafio da governan\u00e7a municipal<\/strong> <\/h2>\n

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Foi pensando exatamente nesse cen\u00e1rio que a Girus Solu\u00e7\u00f5es em Turismo desenvolveu o TurisFlow<\/a><\/strong>, uma plataforma web criada especialmente para COMTURs, SETURs e IGRs organizarem, de uma vez por todas, sua conformidade, documenta\u00e7\u00e3o, reuni\u00f5es e planejamento. <\/p>\n

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A proposta \u00e9 direta: centralizar em um \u00fanico ambiente online tudo o que antes vivia disperso \u2014 compliance, documentos, reuni\u00f5es, o plano municipal de turismo e o plano de trabalho do conselho \u2014 sem instala\u00e7\u00e3o de aplicativo, com acesso 100% pelo navegador. <\/p>\n

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Na pr\u00e1tica, o TurisFlow entrega: <\/p>\n

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