Introducción
En este estudio de caso, presentaremos elCosta Verde y Experiencias en el Mar un proyecto memorable realizado por Girus Soluções em Turismo, a través de una asociación entre el Consorcio Intermunicipal de Turismo Costa Verde & Mar (CITMAR) y Sebrae/SC. El proyecto, iniciado en 2021, comenzó a implementarse con la asistencia de Girus Soluções em Turismo en 2023. Este proyecto fue desarrollado con el objetivo de realzar la identidad cultural y natural del territorio, atraer turistas y visitantes durante todo el año y fortalecer desarrollos turísticos en la región Costa Verde & Mar.
El contexto
Ubicada en la región centro-norte del Estado de Santa Catarina, Costa Verde & Mar está compuesta por los municipios de Balneário Camboriú, Balneário Piçarras, Bombinhas, Camboriú, Ilhota, Itajaí, Itapema, Navegantes, Penha y Porto Belo, siendo una Destino turístico reconocido por su diversa oferta de ocio y entretenimiento para diferentes públicos. Con encantadoras bellezas naturales, gastronomía típica, variados eventos culturales y oportunidades de compras, la región ofrece una experiencia diversa y completa para turistas y visitantes de diferentes regiones de Brasil y del exterior.
La asociación con Girus Soluções em Turismo
Iniciativa innovadora surgida de la colaboración entre el Consorcio Intermunicipal de Turismo Costa Verde & Mar (CITMAR) y Sebrae/SC, el proyecto Costa Verde & Mar Experiences está transformando la región en un epicentro de experiencias turísticas sostenibles y enriquecedoras, además de promover el desarrollo económico de los emprendimientos turísticos ubicados en los municipios que conforman Costa Verde & Mar.
El papel de Girus Soluções em Turismo en el desarrollo del proyecto Costa Verde & Mar Experiences implicó las siguientes actividades:
- Validación de experiencias turísticas: Después del definición de empresas Seleccionadas por los organismos turísticos de los municipios que conforman la región, la consultora realizó visitas de campo, elaboró Planes de Mejoramiento para cada una de las empresas, definió los criterios mínimos a cumplir y validó las experiencias turísticas ofertadas.
- Gobernanza Sostenible: De validaciones de experiencias, se creó una gobernanza eficiente para garantizar la sostenibilidad del proyecto, involucrando a empresas que promueven experiencias turísticas en Costa Verde & Mar. Se crearon Cámaras Técnicas de Gestión, Comunicación y Comercialización y Sostenibilidad.
- Desarrollo de marca:Partiendo de los conceptos de marca de la región turística Costa Verde & Mar, se creó la marca Costa Verde & Mar Experiences, la cual representa los principales atributos que conforman el atractivo turístico de la región, con énfasis en el verde de los bosques, el sol y las hermosas playas.
- Gestión de redes sociales:Implementación y gestión activa de redes sociales da Costa Verde & Mar Experiences para construir una comunidad online y promover el proyecto.
- Desarrollo de sitios web: Desarrollo de un sitio web informativo que sirve como centro central de información para turistas y visitantes interesados en vivir experiencias turísticas memorables.
Los resultados
El proyecto Costa Verde & Mar Experiences rápidamente obtuvo reconocimiento y éxito, generando los siguientes resultados:
- Oferta de 13 experiencias turísticas vinculadas a diferentes temáticas como: Arte y Cultura, Gastronomía, Naturaleza y Aventura, Vino y Cachaça
- Apoyo a la atracción de turistas y visitantes de diferentes regiones de Brasil y del exterior, principalmente Argentina, Chile y Paraguay.
- Contribución al desarrollo económico de los municipios que conforman Costa Verde & Mar, impulsando la cadena productiva turística de la región;
Conclusión
El proyecto Costa Verde & Mar Experiences ejemplifica el potencial transformador de iniciativas bien planificadas y ejecutadas en el sector turístico. Al valorar la identidad cultural y natural de una región, promover experiencias turísticas sostenibles y fortalecer la economía local, el proyecto no sólo apoya la atracción de visitantes de diferentes partes de Brasil y del exterior, sino que también consolida a Costa Verde & Mar como destino de referencia en la escena turística de Santa Catarina y Brasil. El éxito alcanzado hasta ahora es una clara indicación de que, con estrategias innovadoras y asociaciones estratégicas, es posible transformar realidades y crear un impacto positivo duradero en el turismo en los destinos.