Introducción
En este estudio de caso, presentaremos elPlan Turístico Municipal Mayor Gercino, Proyecto ejecutado por Girus Soluções e Turismo y que fue concebido a través de una cooperación técnica entre la Prefectura Municipal de Mayor Gercino y el Servicio Brasileño de Apoyo a las Micro y Pequeñas Empresas – SEBRAE/SC.
Entregado en octubre de 2024, el Plan Municipal de Turismo fue elaborado con el objetivo de valorar la interacción e integración de los visitantes con el municipio de Mayor Gercino, fomentar el emprendimiento y mejorar la calidad de la experiencia turística y la calidad de vida de la población local.
El contexto
Ubicado en el Valle del Río Tijucas, aproximadamente a 103 km de la capital Florianópolis, Mayor Gercino tiene una población estimada de 3.214 habitantes, siendo sus principales actividades económicas el sector de servicios, actividades vinculadas a la agricultura y el segmento industrial.
En relación al turismo, el Mayor Gercino cuenta con un potencial turístico considerable aún por explorar, principalmente en los segmentos de Turismo Rural y Turismo de Aventura (Ciclismo Turismo). Entre los principales atractivos turísticos locales se destacan la Cascata do Alho, la Iglesia Histórica – Parroquia Senhor Bom Jesus (Centro), la Iglesia Nossa Senhora de Czestochowa – Monte Claros (Pinheiral), las bodegas (Pinheiral y Nova Galícia) y los quesos artesanales producidos en la zona de Diamante.
El papel de Girus Soluções em Turismo en el fortalecimiento de la planificación y gestión del turismo en el Gran Gercino
Para promover el desarrollo del turismo en Mayor Gercino, el PMT propuso un conjunto de 10 estrategias y 38 acciones vinculadas al Producto Turístico, Comunicación y Apoyo al Marketing Turístico, Sostenibilidad Socioambiental, Fortalecimiento del Marco Institucional, Infraestructura y Servicios Básicos.
La ejecución de acciones de corto, mediano y largo plazo contribuirá a que “Mayor Gercino, en el Valle del Río Tijucas, sea reconocido en el Sur de Brasil, hasta 2032, como un destino turístico sustentable, destacándose por experiencias que valoricen su diversidad étnico-cultural, productos tradicionales y naturaleza exuberante”.
Mejorar la comunicación turística del destino y la experiencia de quienes visitan Mayor Gercino
La actuación de Girus Soluciones en Turismo en Major Gercino también incluyó la ejecución de acciones previstas en el Plan Municipal de Turismo, con el objetivo de potenciar la comunicación turística y mejorar la experiencia de quien visita Major Gercino.
En este escenario se realizaron las siguientes actividades:
- Creación de la marca turística Mayor GercinoDesarrollada por el equipo técnico de Girus Soluções em Turismo, con base en contribuciones del sector turístico y de la comunidad local, la marca turística de Major Gercino resalta los aspectos más relevantes del territorio, como la naturaleza exuberante y la calidad del vino y del queso producidos artesanalmente en el municipio.
- Creación del sitio web turístico oficial del Mayor Gercino: Con el objetivo de fortalecer la promoción de los atractivos locales, facilitar el acceso a información confiable a los visitantes y aumentar la visibilidad del destino, el equipo de Girus Soluções em Turismo desarrolló el sitio web oficial de turismo del municipio. Con una estructura basada en sitios web de destinos turísticos de vanguardia, el sitio "Visita majorgercino.com.br" Cuenta con una interfaz atractiva y un lenguaje que potencia la oferta turística y despierta el interés del visitante por conocer la oferta turística del Mayor Gercino. La estructura del sitio web tiene pestañas. “El destino”, “Qué hacer”, “Dónde alojarse”, “Comer y beber”, “Información útil” y “Blog”, Área donde se publican textos que retratan la riqueza y el atractivo de la oferta turística del Mayor Gercino.
- Creación y actualización de las redes sociales oficiales de turismo del Gran Gercino: Al igual que el sitio web, las redes sociales oficiales de Turismo del Gran Gercino han sido estructuradas y se actualizan periódicamente, con el fin de satisfacer las expectativas y necesidades del turista contemporáneo. El perfil "@visita.majorgercino" En Instagram y Facebook presenta publicaciones semanales, con textos e imágenes que reflejan la belleza y el atractivo de la oferta turística de Major Gercino.
- Creación del sistema de señalización de orientación e interpretación turística: Con el objetivo de mejorar la experiencia del visitante, proporcionando información clara y segura, y valorizando los atractivos de Major Gercino, Girus Soluções em Turismo definió los lugares de instalación, desarrolló el arte y fabricó 56 señales de orientación turística, estructuras que siguen el estándar definido por el Ministerio de Turismo. Girus Soluções em Turismo también desarrolló el contenido, creó el material gráfico y realizó 11 carteles de interpretación turística que tienen un Código QR integrado en el sitio web oficial de turismo de Major Gercino, que serán instalados en los principales atractivos de Major Gercino.
Conclusión
La actuación de Girus Soluções em Turismo en la implementación de una adecuada estrategia de comunicación turística y la implementación del sistema de señalización de orientación e interpretación turística coloca a Major Gercino en una posición destacada en la Región Turística de la Gran Florianópolis.
Por último, la preparación de la Plan Turístico Municipal Mayor Gercino demuestra la capacidad técnica y el compromiso de Girus Soluções em Turismo para contribuir eficazmente al desarrollo profesional e integrado de los destinos turísticos, haciéndolos competitivos y sostenibles.