Garopaba fue el primer destino en Santa Catarina en recibir el Visitar más, Girus Soluções em Turismo es una solución digital desarrollada para conectar a visitantes, atracciones y administración pública dentro de un único ecosistema. A pocos meses de su implementación, las cifras ya demuestran el potencial de la herramienta: en una sola semana, el municipio registró... 177 registros de entrada y 96 visitantes únicos, con 93 puntos NPS y Calificación promedio de satisfacción de 3,9 en una escala de 4..
¿Qué es Visit More?
Visit More es un PWA (Aplicación Web Progresiva) Un sistema inteligente que combina la experiencia del visitante y la inteligencia de datos para la gestión del destino, sin necesidad de descargar ninguna aplicación.
En la práctica, funciona en dos frentes:
1. Experiencia del visitante: Al escanear con su teléfono móvil el código QR instalado en los carteles informativos turísticos distribuidos por las atracciones del municipio, los visitantes pueden acceder a una página personalizada con textos, fotos, vídeos, datos interesantes e itinerarios sugeridos para cada lugar. La plataforma también incluye valoraciones, clasificaciones y elementos de gamificación, que animan a los visitantes a explorar más atracciones y prolongar su estancia.
2. Inteligencia para directivos: Cada interacción turística —un registro de entrada, una reseña, un trayecto entre atracciones— genera datos. Estos datos se incorporan al... Análisis turístico, un panel de inteligencia empresarial que proporciona a los gestores públicos indicadores en tiempo real: panel de control ejecutivo, mapa de calor de las atracciones más visitadas, análisis de sentimiento y satisfacción, tasa de retorno y participación, tiempo medio de visita y estado de salud de cada atracción registrada.
¿Por qué Garopaba fue el primero en implementarlo?
La implementación del programa Visit More en Garopaba forma parte de un proceso de calificación turística más amplio llevado a cabo por Girus, a través de un acuerdo con... SEBRAE/SC y el Municipio de Garopaba. El problema era común a muchos destinos: el municipio cuenta con un importante patrimonio natural y cultural (playas, senderos, rutas turísticas, sitios históricos), pero la administración pública carecía de una visibilidad real sobre cómo, cuándo y dónde circulaban realmente los turistas.
La respuesta de Girus fue transformar la propia infraestructura de señalización turística en un canal de datos: los carteles interpretativos instalados en las atracciones comenzaron a integrar códigos QR conectados a la plataforma. De esta forma, cada nuevo cartel colocado en el terreno no solo es un punto de información para el turista, sino también un nuevo sensor inteligente para la Secretaría de Turismo. Hoy en día, Garopaba ya cuenta con... 40 atracciones activas Ya se han instalado códigos QR y otros 14 están en producción.
Los resultados en Garopaba
Los datos más recientes de Visite Mais en Garopaba, correspondientes a la semana del 23 al 29 de junio de 2026, muestran una plataforma que ya está bien establecida como herramienta de gestión:
- 177 registros de entrada y 96 visitantes únicos Durante la semana, se produjo un aumento de más de 1.200 TP3T en comparación con el período anterior, impulsado por el evento de inauguración del circuito de cicloturismo celebrado el 28 de junio, que por sí solo representó 92,71 TP3T de todo el tráfico de la semana;
- NPS de +93 y Calificación promedio de satisfacción de 3,9 sobre 4, lo que indica una experiencia que fue muy bien valorada por los visitantes;
- Tasa de retorno de 57,3% y tasa de participación de 59,4%, con el visitante alojándose en promedio 46 minutos entre un registro y otro en los códigos QR y realizando 1.8 registro de entrada por visita;
- 98% de visitantes procedentes de Santa Catarina, lo cual refuerza el papel de la plataforma en la comprensión y activación del turismo regional/local;
- Mapeo de perfiles de comportamiento: 43% de “Descubridores curiosos” (exploran de 2 a 4 atracciones), 43% de “Visita única” y un segmento de visitantes fieles y exploradores más comprometidos: información que la Secretaría de Turismo puede utilizar para diseñar campañas específicas para cada perfil;
- Identificación de rutas estratégicas, con la posibilidad de rastrear qué rutas toman con mayor frecuencia los visitantes entre las atracciones, su duración promedio y su nivel de satisfacción a lo largo de cada tramo.
Más allá de las cifras de éxito, el panel de control también destaca, con la misma transparencia, las áreas problemáticas, como una caída temporal en las tasas de registro de visitantes durante los periodos de mayor afluencia de público o las alertas operativas pendientes en las atracciones. Es precisamente este tipo de análisis en tiempo real el que permite a la administración pública actuar con rapidez: ajustar la señalización, simplificar el registro, reforzar las zonas con menores tasas de conversión; decisiones que antes dependían de encuestas puntuales y que consumían mucho tiempo, y que ahora están disponibles en cualquier momento en el panel de control de Visite Mais.
Un destino más inteligente y conectado
El caso de Garopaba demuestra cómo Visite Mais va mucho más allá de un evento específico: la plataforma abarca todos los atractivos del municipio (playas, senderos, rutas, patrimonio histórico) y transforma cada código QR instalado en el terreno en una fuente continua de datos y experiencias.
Para los visitantes, es una forma sencilla de descubrir más sobre un destino sin necesidad de descargar una aplicación. Para la administración pública, supone la posibilidad de observar el turismo local en tiempo real y tomar decisiones basadas en datos concretos, no en estimaciones.
Con el apoyo de SEBRAE/SC y el Gobierno Municipal, Garopaba se está consolidando como un referente en innovación y gestión turística inteligente en Santa Catarina, y Girus continúa avanzando en su misión de unir tecnología, sostenibilidad e inteligencia de datos para impulsar el turismo brasileño.
Obtén más información sobre Visitar más: visitemais.xyz